Intervention efficace effectuée en respectant de RDV prévu
Lamentable : un rdv de contrôle annuel sur une chaudière qui fonctionne a provoqué une panne sans que je sois prévenu : j’ai passé 10 j en novembre sans eau chaude, sans chauffage, sans information malgré mes appels et mes mails.
très satisfait de la rapidité et de la qualité de l' intervention (panne chaudière à gaz avec temperature extérieure tres basse )
Operateur génial la varus plus value de cette société!
Il ne s'agissait pas d'un dépannage mais du rdv d'entretien annuel. Ponctuel, entretien et conseil ok mais pas d'infos sur ce qui a été fait (l'idéal serait quand même de nettoyer autour de la chaudière- saletés du conduit- à la fin de l'intervention)
nous sommes en relation depuis des années et sommes très satisfaits de leurs services, que ce soit en tant que dépannage ou entretien avec un personnel compétent et dynamique.
Très professionnel
Je ne peux pas répondre à la dernière question sur la satisfaction par rapport à la prestation délivrée car je suis dans l'attente de quelques jours pour le changement du vase d'expansion de ma chaudière. Mais jusqu'à maintenant je suis entièrement satisfait par M-Energies quant à la relation avec le technicien et sa compétence.
bonne prestation
Très bien pour le moment
